Política de reembolsos

Última actualización: 2026-10-27

Derecho de arrepentimiento (10 días)

Por la Ley 24.240 (art. 34) y el Código Civil y Comercial (art. 1110), podés revocar la compra de créditos dentro de los 10 días corridos desde que se acreditaron, sin dar motivos y sin costo. Se reintegra el importe de los créditos que no hayas usado, por el mismo medio de pago.

Para pedirlo usá el Botón de arrepentimiento: no hace falta iniciar sesión. Te damos un código de seguimiento en el momento y te lo confirmamos por correo.

Créditos ya usados

Los créditos canjeados por un producto entregado (por ejemplo, contenido digital ya mostrado) [DEFINIR CON EL ABOGADO EL ALCANCE DE LAS EXCEPCIONES APLICABLES A CONTENIDOS DIGITALES]. Si un producto no se entregó o tuvo un problema, te reintegramos los créditos del pedido.

Créditos de regalo, cupones y referidos

Los créditos bonificados no se reembolsan en dinero. Si revocás una compra que tenía un cupón, se reintegra lo que pagaste efectivamente y se descuentan los créditos de regalo asociados.

Pagos rechazados o devueltos

Si el medio de pago devuelve un cobro (contracargo), se descuentan los créditos de esa compra.

Plazos

Procesamos los pedidos dentro de [PLAZO] días hábiles. La acreditación final depende del medio de pago.

Consultas: [CORREO DE CONTACTO] · Contacto.